La sociedad LABORATOIRES JUVA SANTE (en adelante, la «Sociedad» o «nosotros»), empresa por acciones simplificada unipersonal, con un capital social de 1 186 672,00 € y sede social en 8, rue Christophe Colomb – 75 008 París (Francia), inscrita en el Registro mercantil de París con el número 618 500 193, ofrece el sitio: Praesana (en adelante, el «Sitio»). Esta Política de privacidad de datos personales solo se aplica a su uso del Sitio.
1. ¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son cualquier información que pueda identificarle directa o indirectamente.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Los datos personales que recopilamos de los usuarios del Sitio pueden ser:
- Datos personales que usted nos proporciona (por ejemplo, a través de un formulario de contacto): el tipo de datos personales que podemos recopilar estará determinado por la naturaleza de los servicios que solicite.
- Datos personales que recopilamos o generamos automáticamente cuando visita el Sitio: mediante cookies, concretamente para mejorar su experiencia y generar estadísticas (páginas visitadas, fecha y hora de conexión, contenido favorito, sistema operativo, tipo de navegador utilizado, etc.).
3. ¿Quién es responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento de los datos es la Sociedad, tal y como se define anteriormente.
4. ¿Con qué fines tratamos los datos personales?
Los datos personales podrán recopilarse con los fines siguientes:
- Desarrollo de análisis estadísticos, particularmente los relacionados con el uso del Sitio.
- Gestión y mejora del Sitio para ofrecer a los usuarios una experiencia de navegación óptima.
- Gestión y envío de correos electrónicos o boletines, así como prospección comercial de los usuarios que hayan dado su consentimiento.
- Gestión, tramitación y respuesta a las consultas, peticiones y solicitudes de los usuarios.
- Ejecución de actividades conforme a las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
5. ¿Cuáles son los fundamentos jurídicos para el tratamiento de sus datos personales?
Los fundamentos jurídicos para este tratamiento son:
- Consentimiento: en algunos casos (por ejemplo, el uso de cookies), le pediremos su consentimiento para recopilar y tratar los datos personales.
- Obligación legal: puede que debamos tratar sus datos personales para cumplir con la legislación o los reglamentos vigentes (por ejemplo, en caso de notificación de los efectos secundarios de uno de nuestros productos).
- Interés legítimo: podemos tratar sus datos personales en función de intereses legítimos relacionados con la comunicación o la gestión de interacciones con usted con respecto a nuestros productos y servicios.
6. ¿A quién transferimos sus datos personales?
Los datos personales de los usuarios que tratamos solo se transfieren a una lista limitada de destinatarios según los fines descritos en esta política o cuando lo exige la ley. Dicha lista incluye, entre otros, a:
- Los servicios y personal de nuestra Sociedad y otras personas jurídicas del Grupo Urgo.
- Los proveedores de servicios de nuestra Sociedad (concretamente, los responsables de crear y alojar el Sitio), a quienes se les puede solicitar que accedan a los datos personales de los usuarios con los fines estrictamente necesarios para desempeñar sus funciones.
- A las autoridades competentes en algunos casos definidos por la legislación.
En cuanto a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043 USA, Los Ángeles, California, EE. UU.), del que utilizamos los servicios Google Analytics y Google Ads, puede obtener más información y saber cómo trata los datos en su política de privacidad visitando https://policies.google.com/technologies/partner-sites
7. ¿Cuánto tiempo se conservan sus datos personales?
Los datos personales recopilados se utilizan y conservan durante el tiempo que exija la legislación o las normas vigentes.
Por lo tanto, se eliminarán cuando ocurra uno de los eventos siguientes:
- Se alcanza el final del plazo.
- Se ejerza el derecho de supresión por parte de un usuario conforme a la normativa aplicable y las condiciones especificadas en el punto «¿Cuáles son sus derechos?» a continuación.
8. ¿Cómo se protegen sus datos personales?
Nuestra Sociedad aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas y razonables para mantener la confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, habida cuenta de los avances tecnológicos y el coste de implementación.
Sin embargo, no podemos garantizar que estas medidas eviten la divulgación de datos personales a toda costa, por lo que no asumimos ninguna responsabilidad con respecto a cualquier problema de seguridad, sobre todo si se trata de un comportamiento fraudulento por parte de un tercero o una situación provocada por el usuario.
9. ¿Dónde transferimos sus datos personales?
Dado que el Grupo Urgo del que forma parte la Sociedad es un grupo internacional, recopilamos y transferimos datos personales a escala global. Esto implica que podemos transferir los datos personales fuera de su país.
Si transferimos sus datos personales fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, garantizamos que se protejan y transfieran de un modo que cumpla con los requisitos legales aplicables.
En cuanto a la transferencia de datos personales recopilados por cookies de terceros, consulte la sección «Cookies» a continuación.
10. ¿Cuáles son sus derechos?
Dispone de un derecho de información, acceso, rectificación y eliminación de sus datos personales. También puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, oponerse a este tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos personales. Estos derechos se ejercen según los límites permitidos por las leyes y los reglamentos aplicables.
El usuario puede ejercer estos derechos sin necesidad de indicar el motivo y en cualquier momento. Para ello, debe enviar un correo electrónico a dpo@group.com o una carta a la dirección siguiente: Délégué à la Protection des Données, 15 Avenue d’Iéna, 75116 París (Francia).
Para garantizar que su solicitud se gestione de la manera más eficiente posible:
- Indíquenos la sociedad del Grupo Urgo con la que ha contactado.
- Indíquenos el tratamiento al que alude su solicitud.
- Indíquenos los derechos que desea ejercer.
Para responder a su solicitud, podemos pedirle que proporcione una prueba de identidad.
Si no le respondemos o el conflicto persiste, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su país (en Francia, ante la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/agir).
Para obtener información general sobre los principios aplicados por el Grupo Urgo en materia de protección de datos, consulte la política general sobre protección de datos personales (https://www.urgo-group.fr/donnees-personnelles/).
11. ¿Cómo se gestionan las cookies?
a. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo (rastreador) que se coloca en su ordenador, móvil o tablet cuando visita un sitio web.
En esta política, nos referimos a todos los rastreadores almacenados y leídos en su terminal con el término «Cookies».
b. ¿Cuáles son los fundamentos jurídicos para la instalación de Cookies?
Para las Cookies necesarias o funcionales: el depósito o lectura de estas Cookies no requieren su consentimiento previo, ya sea porque no tratan ningún dato personal que le concierne o porque son estrictamente necesarias para la prestación del servicio que solicita (por ejemplo, para navegar por el Sitio y permitir que este funcione). Las Cookies necesarias o funcionales no se pueden desactivar.
Para las Cookies no necesarias o funcionales: el depósito o lectura por parte de la Sociedad y sus posibles socios de Cookies distintas a las mencionadas en el párrafo anterior estará sujeto a su consentimiento explícito y previo. Estas Cookies no influyen en la calidad de la prestación del servicio que solicita ni en las funcionalidades básicas del Sitio.
Puede oponerse en cualquier momento a la colocación o lectura de Cookies no necesarias o funcionales que utilizan la Sociedad y sus posibles socios, ya sea eliminándolas de sus dispositivos, modificando la configuración de su navegador o modificando las preferencias de cookies.
c. ¿Qué cookies se utilizan en el Sitio?
Utilizamos diferentes tipos de cookies, cuyas finalidades se describen a continuación:
Cookies necesarias instaladas y leídas sin consentimiento
| Propietario | Nombre de la Cookie | Tipo de Cookie | Finalidad de la Cookie | Duración |
Cookies no necesarias instaladas y leídas con consentimiento
| Propietario | Nombre de la Cookie | Tipo de Cookie | Finalidad de la Cookie | Duración |
| ABTasty | ABTasty | Cookies analíticas o de medición de audiencia | Informa todos los datos de las pruebas (ID de visitante, ID y variaciones de las pruebas, marcas de tiempo, etc.). | 13 meses |
| ABTasty | ABTasty | Cookies de sesión | Permite identificar una sesión y determinar nuevas sesiones. | 30 minutos |
| Google Analytics | _dc_gtm_UA xxxxxxx | Cookies analíticas o de medición de audiencia | Sirve para limitar el índice de demanda. | 1 minuto |
| Google Analytics | _ga | Cookies analíticas o de medición de audiencia | Permite distinguir a los usuarios. Almacena un identificador único generado aleatoriamente. Calcula las interacciones de los usuarios (visitas, sesiones, etc.). | 13 meses |
| Google Analytics | _gid | Cookies analíticas o de medición de audiencia | Permite distinguir a los usuarios. | 1 meses |
| YouTube | CONSENT | Cookies de orientación y publicidad | YouTube establece esta cookie a través de vídeos integrados y registra datos estadísticos anónimos. | 13 meses |
| YouTube | VISITOR_INFO1_LIVE | Cookies de orientación y publicidad | Almacena las preferencias de un usuario, ayuda a mejorar la relevancia de los anuncios mostrados y muestra recomendaciones personalizadas en YouTube basadas en vistas y búsquedas anteriores. | 6 meses |
| YouTube | YSC | Cookies de orientación y publicidad | Almacena los datos ingresados por el usuario y los asocia a las acciones que realiza. | Sesión |
¿Qué es una cookie de terceros?
Las funcionalidades del Sitio se basan en servicios ofrecidos por terceros.
Con su consentimiento, estos terceros colocarán Cookies que le permitirán ver el contenido alojado por ellos directamente en el Sitio, así como compartir nuestro contenido.
A través de estas Cookies, los terceros recopilarán y utilizarán sus datos de navegación con fines propios según su política de privacidad.
Para ejercer sus derechos sobre los datos recopilados por terceros o enviar cualquier consulta sobre el tratamiento, póngase en contacto directamente con ellos.
Cookies de terceros: ¿Google Analytics?
Podemos utilizar el servicio Google Analytics para mejorar la funcionalidad, el rendimiento y el contenido del Sitio.
Con su consentimiento, el servicio «Google Analytics» ofrecido por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043 USA, Los Ángeles, California, EE. UU.) utilizará Cookies no necesarias.
Aunque Google Analytics se utilice con la anonimización de su dirección IP, la activación de esta herramienta implica que su información y los datos recopilados por estas Cookies se traten fuera de la Unión Europea o el Espacio Económico Europea, concretamente en los Estados Unidos. Existe el riesgo de que las autoridades americanas accedan a los datos personales recopilados por las Cookies de Google Analytics con fines de seguridad y vigilancia, pero sin informarle ni poder recurrir.
Para obtener más información sobre el uso de datos de Google Analytics y gestionar su configuración de privacidad visite https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=fr#zippy=%2Ccet-article-aborde-les-points-suivants
También puede optar por no participar en Google Analytics instalando un complemento de exclusión proporcionado por Google Inc. en su navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
d. ¿Cómo configurar el navegador y el equipo para limitar la instalación de Cookies?
La mayoría de los navegadores aceptan Cookies de forma predeterminada. Para bloquear estas Cookies o pedirle a su navegador que le notifique cuando un sitio intente instalar una en su dispositivo, consulte estos sitios:
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442
- Google Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10607
- Safari : https://help.apple.com/safari/mac/9.0/?lang=fr#/sfri11471
- Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Para modificar la configuración de privacidad de su teléfono o tablet, consulte estos sitios:
- Système Androïd : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr
- Système Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
Es probable que cualquier configuración que realice modifique la experiencia de navegación en el Sitio y las condiciones de acceso a algunos servicios y funciones que requieren el uso de Cookies. En su caso, no asumimos ninguna responsabilidad por el mal funcionamiento del Sitio debido a la imposibilidad de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento, siempre que usted las haya eliminado o rechazado.
12. Redes sociales
Las cuentas oficiales de Facebook e Instagram de la Sociedad permiten a los usuarios publicar su contenido. Se informa al usuario de que los contenidos publicados en estas redes sociales pueden ser vistos por cualquier tercero, y que se requiere una mayor vigilancia por parte de los usuarios a la hora de facilitar algunos datos personales en estos sitios o aplicaciones. La Sociedad no será responsable de ningún daño causado a terceros debido a la publicación de sus datos personales por parte de los usuarios.
13. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede incluir enlaces a sitios, aplicaciones y servicios distintos a los de la Sociedad, los cuales están operados por empresas de terceros (por ejemplo, Amazon, Facebook, Instagram, etc.).
No somos responsables del procesamiento de datos personales por parte de estos sitios de terceros. Por lo tanto, debe consultar sus políticas de protección de datos en particular para obtener más información.
14. Uso del sitio por parte de menores
El Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años, por lo que no recopilamos sus datos personales intencionadamente. Si aún no ha alcanzado la edad de consentimiento en su país, necesitará el permiso de sus padres o tutor legal para utilizar el Sitio. Consulte a sus padres o tutor legal antes de utilizar el Sitio.
Si nos proporciona datos personales de personas menores de 16 años, certifica que tiene la autoridad necesaria y puede demostrarlo cuando lo solicitemos.
15. Derecho y jurisdicción
Esta Política de privacidad de datos personales se rige por la ley francesa, tanto en sus normas sustantivas como formales.